Dossier / Synthèse
Closing réel non confirmé
Vue de décision

Point de départ → résultat.

Le même référentiel pour tout : coût par client de Marvin = 2 000€.

Préparation négociation

Démonstration complète

Entrées → transformations → sortie
RéférentielAcquisition paid Marvin
Dépense300K€
÷
Clients150
=
CAC de référence2 000€
Résultat passéShahryar · mois dernier
Leads945
÷ 16 =
Leads finaux59,1
× 70% =
Show-ups41,3
× 25% =
Clients estimés10,3
7K€ ÷CAC estimé683€
Prévisionnel annoncéOffre 15K · mix actuel
Leads168
÷ 16 =
Leads finaux10,5
× 80% =
Show-ups8,4
× 50% =
Clients estimés4,2
15K€ ÷CAC prévisionnel3 570€
Référence économique

Marvin · acquisition paid

Dépense acquisition300K€
Clients signés150
CA estimé870K€
CAC client2 000€
ROAS brut2,90x
C’est le benchmark. Une nouvelle source d’acquisition doit viser moins de 2 000€ par client pour être plus efficiente.
Résultat passé · closing à 25%

Shahryar · mois dernier

Coût retenu7K€
Leads entrants945
Show-ups observés41
Clients estimés10,3
CAC estimé683€
Environ 66% moins cher que le paid. Même au scénario prudent de 25% de closing, l’économie d’acquisition estimée est de 13,5K€.
Prévisionnel annoncé · 80% / 50%

Offre 15K · mix actuel

Vidéos prévues90
Leads attendus168
Clients attendus4,2
CA attendu24,4K€
CAC prévisionnel3 570€
Environ 79% plus cher que le paid. Ce mix détruit l’argument économique de l’offre à 15K.

La décision à prendre avant la réunion

Le prix de 15K devient défendable uniquement si le mandat impose davantage de formats qui ont déjà produit des leads.

Mix annoncé : à ne pas vendre sur le ROI

1 Cloning + 1 Facecam donnent seulement 168 leads. À 15K, le CPL est de 89€ et le CAC probable de 3 570€.

Mix minimum : compétitif

3 Cloning + 3 Facecam donnent environ 424 leads. Le CAC probable tombe à 1 416€, soit 29% sous le paid.

Mix fort : vrai argument de négociation

5 Cloning + 4 Facecam donnent environ 649 leads. Le CAC probable tombe à 924€, soit 54% sous le paid.

Résumé en une phrase

La ligne directrice du rendez-vous.

Conclusion
Le mois dernier montre que le contenu peut acquérir des clients bien moins cher que les 2 000€ du paid de Marvin. En revanche, le mix prévisionnel annoncé ne reproduit pas les formats responsables de cette performance. L’offre à 15K doit donc être conditionnée à un mix minimum de 3 Marvin Cloning et 3 Facecam, et idéalement 5 Cloning et 4 Facecam.
Baseline du client final

Le business de Marvin

Entrées : 300K€, 150 clients, 80% à 4K€, 20% à 13K€.

Données fournies + publiques
Vues Instagram
40M
Baseline communiquée. Période exacte à confirmer.
Acquisition paid
300K€
Dépense transmise par Thierry.
Clients signés
150
Attribués à cette acquisition.
CA estimé
870K€
Avec le mix 80% à 4K€ / 20% à 13K€.

Calculs business

Chaque résultat part uniquement des chiffres fournis.

Confirmé par input
Clients offre 4K€
150 × 80%
120 clients
Clients offre 13K€
150 × 20%
30 clients
Chiffre d’affaires estimé
(120 × 4 000€) + (30 × 13 000€)
870 000€
Panier moyen pondéré
870 000€ ÷ 150
5 800€
CAC paid
300 000€ ÷ 150
2 000€
ROAS brut
870 000€ ÷ 300 000€
2,90x
CA après coût d’acquisition
870 000€ − 300 000€
570 000€

Les deux seuils à ne pas confondre

Rentabiliser 15K et battre le paid sont deux objectifs différents.

Seuil 1 · Récupérer les 15K

15 000€ ÷ 5 800€ = 2,59 clients. À partir d’environ 3 clients, le chiffre d’affaires attribuable dépasse le coût du mandat. Ce n’est pas encore une meilleure acquisition que le paid.

Seuil 2 · Faire mieux que le paid

15 000€ ÷ 2 000€ = 7,5 clients. Il faut donc environ 8 clients attribuables pour que le CAC organique soit inférieur au CAC paid de Marvin.

Ce que cela change dans la négociation

Dire seulement « on génère du chiffre » est trop faible. Le bon argument est : on peut créer un canal d’acquisition à moins de 2 000€ par client, mais uniquement avec le bon mix.

Contexte public vérifié

Informations utiles pour asseoir la puissance de la marque, sans mélanger ces éléments aux données privées.

Sources publiques

Positionnement

Marvin se présente publiquement comme entrepreneur et investisseur, notamment via son Linktree officiel.

Échelle du groupe

Des contenus publics récents présentent un groupe dépassant 10M€ de chiffre d’affaires. Ce chiffre est déclaratif et distinct du modèle d’acquisition calculé ici.

Preuve commerciale

Marvin indique publiquement avoir accompagné plus de 350 dirigeants. Cela soutient l’hypothèse d’un personal brand fort, sans prouver son taux de closing exact.

Performance observée

Le mois dernier de Shahryar

Entrées : 7K€, 945 leads, quatre filtres ÷2, 70% de show-up.

Closing réel manquant
Production
146
Vidéos comptées dans les formats du mois.
Vues estimées
4,77M
Somme des moyennes de vues par format.
Leads funnel
945
Total fourni pour le calcul du tunnel.
Show-ups
41
Après qualification prudente et 70% de présence.

Du coût aux show-ups

La mécanique exacte utilisée dans tes notes.

Base 7K€
Coût direct identifié
3 500€ Shahryar + 2 000€ monteurs
5 500€
Enveloppe retenue
Arrondi prudent fourni pour coût complet
7 000€
CPL entrant
7 000€ ÷ 945 leads
7,41€
Leads finaux
945 ÷ 2 ÷ 2 ÷ 2 ÷ 2
59,1
Coût par lead final
7 000€ ÷ 59,1
118,52€
Show-ups
59,1 × 70%
41,3
Coût par show-up
7 000€ ÷ 41
170,73€

Ce que le closing change

Les 10 clients correspondent bien à un closing proche de 25%, mais restent une estimation.

Scénarios
ClosingClients estimésCAC ShahryarCA estiméROASÉconomie vs paid

Lecture prudente

À seulement 25% de closing, le modèle donne 10,3 clients, 59,5K€ de CA et un CAC de 683€. C’est déjà environ 66% moins cher que le CAC paid de Marvin.

Ce que Shahryar peut revendiquer

Un volume de leads élevé, un coût de 7,41€ par lead entrant et un coût de 170,73€ par show-up.

Ce qu’il ne doit pas affirmer comme un fait

« J’ai signé 10 clients » tant que le CRM ou Marvin ne confirme pas le nombre réel de ventes attribuables.

La bonne formulation

« Avec 41 show-ups, même un closing prudent de 25% représente environ 10 clients et un CAC estimé à 683€. »

Analyse de la production

Quels formats font réellement le business ?

La vue ne suffit pas. Pour négocier, il faut montrer quels formats produisent du lead par vidéo et lesquels consomment du volume sans nourrir directement le pipeline.

929 leads attribués par format
Leads Cloning
370
92,5 leads par vidéo.
Leads Facecam
430
35,8 leads par vidéo.
Part des 2 formats
86%
800 leads sur 929 attribués.
Réunions physiques
0,22
Lead par vidéo malgré 45 vidéos produites.
FormatVidéosVues / vidéoVues mensuellesLeadsLeads / vidéoVues / leadAnalyse

1. Marvin Cloning

Meilleur rendement absolu : 92,5 leads par vidéo et 300K vues moyennes. C’est le format le plus difficile à réduire dans un plan orienté acquisition.

2. Facecam

Deuxième moteur : 35,8 leads par vidéo. Moins de vues que Cloning, mais une excellente densité commerciale.

3. Réunions physiques

Bon format d’autorité, mauvais moteur direct : 0,22 lead par vidéo. En mettre 70 occupe 78% de la production prévisionnelle.

Projection économique

Prévisionnel de Shahryar

Choisis les entrées. Les dix étapes de calcul apparaissent juste sous le résultat.

Modèle interactif
Le scénario par défaut utilise l’hypothèse « personal brand fort » : 80% de show-up et 50% de closing. Change les hypothèses pour tester la solidité du modèle.
Scénario sélectionné

Mix annoncé

1 Cloning · 1 Tableau blanc · 1 Facecam · 70 Réunions · 10 Témoignages · 7 Interviews

3 570€
CAC prévisionnel par client
79% plus cher que le paid
Vues attendues
2,06M
Moyennes observées × volume prévu.
Leads entrants
168
Leads/vidéo observés × volume prévu.
CPL entrant
89€
Coût total ÷ leads entrants.
Clients attendus
4,2
Leads ÷ 16 × show-up × closing.
CA attendu
24,4K€
Clients attendus × panier moyen 5,8K€.
ROAS brut
1,62x
CA attendu ÷ coût total.

Détail du calcul sélectionné

Le raisonnement complet, sans saut.

Composition exacte

Projection fondée sur la performance passée de chaque format.

FormatVolumeVuesLeadsRôle

Comparaison des trois mixes

Calcul par défaut : coût 15K€, 80% de show-up et 50% de closing.

MixComposition centraleVuesLeadsCPLClientsCACCAROASÉcart vs paid
Du lead au client

Funnel et coûts unitaires

Chaque division montre la perte de volume et le nouveau coût unitaire.

Modèle ÷2 à chaque niveau

Mois dernier · coût 7K€

Base 945 leads, show-up 70%, closing affiché à 25% pour rester prudent.

Prévisionnel annoncé · coût 15K€

Base 168 leads, show-up 80%, closing 50%.

Pourquoi on divise par 16

Leads entrants ÷ 2 = non qualifiés, ÷ 2 = préqualifiés, ÷ 2 = qualifiés, ÷ 2 = finaux. Donc 1 lead final pour 16 leads entrants.

Pourquoi le mois dernier fonctionne

Le CPL entrant était tellement bas, 7,41€, que même après quatre filtres le lead final coûtait seulement 118,52€.

Pourquoi le mix annoncé bloque

À 15K pour 168 leads, le CPL entrant monte à 89,26€. Après quatre filtres, le lead final coûte environ 1 428€.

Quel CPL Marvin peut supporter ?

On part de son CAC paid de 2 000€ et on remonte le tunnel.

Show-upClosingConversion lead → clientCPL entrant maximalLecture
70%25%1,09%21,88€Scénario très prudent.
70%35%1,53%30,63€Benchmark conservateur.
80%45%2,25%45,00€Personal brand minimum.
80%50%2,50%50,00€Hypothèse centrale du prévisionnel.
80%55%2,75%55,00€Personal brand fort.
Formule du CPL maximal
CAC paid × show-up × closing ÷ 16
2 000€ × 80% × 50% ÷ 16 = 50€
Comparaison économique

Où Marvin gagne ou perd de l’argent

Référentiel unique : nombre de clients × CAC paid de 2 000€.

Base : 80% show-up · 50% closing
CAC paid Marvin
2 000€
Référence à battre.
CAC mix annoncé
3 570€
+79% face au paid.
CAC mix minimum
1 416€
−29% face au paid.
CAC mix fort
924€
−54% face au paid.

Lecture visuelle du CAC

Plus la barre est courte, moins Marvin paie pour obtenir un client.

Paid Marvin
2 000€
Mix annoncé
3 570€
Mix minimum
1 416€
Mix fort
924€

Coût évité ou surcoût

Clients attendus × 2 000€ de paid, comparé aux 15K€ du mandat.

Mix annoncé
4,20 clients × 2 000€ = 8 403€ équivalent paid
8 403€ − 15 000€
−6 597€
Mix minimum
10,60 clients × 2 000€ = 21 192€ équivalent paid
21 192€ − 15 000€
+6 192€
Mix fort
16,23 clients × 2 000€ = 32 467€ équivalent paid
32 467€ − 15 000€
+17 467€

Tableau complet de rentabilité

Le « gain » ci-dessous est un coût d’acquisition évité, pas un bénéfice comptable.

ScénarioLeadsClientsCA attenduCoûtROASCACÉquivalent paidGain / perte vs paidVerdict
Mix annoncé1684,2024,4K€15K€1,62x3 570€8,4K€−6,6K€Plus cher que le paid.
Mix minimum42410,6061,5K€15K€4,10x1 416€21,2K€+6,2K€29% moins cher.
Mix fort64916,2394,2K€15K€6,28x924€32,5K€+17,5K€54% moins cher.

Quand Marvin perd

Si Shahryar coûte 15K et génère moins de 7,5 clients, le CAC organique est supérieur aux 2 000€ du paid.

Quand Marvin gagne

À partir de 8 clients attribuables, l’organique devient plus efficient que son canal paid actuel.

Ce que le contrat doit protéger

Le volume de vidéos ne suffit pas. Le contrat doit inclure un seuil de formats à forte intention, un tracking des leads et une revue hebdomadaire du CPL.

Déroulé de la négociation

Ce que Shahryar doit défendre

L’analyse n’est pas « nous avons fait des vues ». L’analyse est : le test a trouvé deux formats qui peuvent transformer le contenu en canal d’acquisition moins cher que le paid.

Offre cible : 15K€

Ordre du rendez-vous

Ne pas commencer par le prix.

  1. Reconnaître le manque : l’objectif de vues n’a pas été atteint. Ne pas le contourner.
  2. Montrer la valeur créée : 945 leads, 41 show-ups, CPL entrant 7,41€ et CAC estimé à 683€ au closing prudent de 25%.
  3. Comparer au business : Marvin paie environ 2 000€ par client via le paid. Le mois dernier, Shahryar aurait coûté environ 66% moins cher.
  4. Expliquer l’incubation : les trois mois ont identifié que Cloning et Facecam génèrent 86% des leads attribués.
  5. Présenter la condition : à 15K, le mix annoncé n’est pas suffisant. Il faut au moins 3 Cloning et 3 Facecam.
  6. Vendre la responsabilité : direction des formats, pilotage des monteurs, tracking du funnel, revue hebdomadaire et arbitrage du mix.

Les chiffres à poser sur la table

Quatre phrases, quatre calculs.

« Votre CAC paid est de 2K€. »
300K€ ÷ 150 clients
2 000€
« Le mois dernier, notre CAC estimé était de 683€. »
7K€ ÷ (41 show-ups × 25% closing)
683€
« Le mix annoncé serait trop cher. »
15K€ ÷ 4,201 clients attendus
3 570€
« Le mix minimum repasse sous le paid. »
15K€ ÷ 10,596 clients attendus
1 416€

Pitch prêt à dire

Version honnête, solide et chiffrée.

« Je vais commencer par le point qui n’est pas discutable : nous n’avons pas atteint l’objectif de vues. En revanche, le test a produit une information business que nous n’avions pas au départ. Le mois dernier, le contenu a généré 945 leads et environ 41 personnes présentes en appel. Même avec un closing prudent de 25%, cela représente environ 10 clients et un CAC estimé à 683€. Votre acquisition payante vous coûte environ 2 000€ par client. Sur ce scénario, le contenu coûte donc environ 66% moins cher pour acquérir un client. Les trois mois ont aussi permis d’identifier ce qui crée ce résultat : Marvin Cloning et Facecam concentrent 86% des leads attribués. C’est là que se trouve l’apprentissage du test. Je ne vais pas vous dire que n’importe quel mix de 90 vidéos justifie 15K. Le mix annoncé, avec seulement un Cloning et un Facecam, ferait remonter le CAC autour de 3 570€ : ce serait moins bon que votre paid. Ma proposition à 15K est donc liée à un système précis : au minimum trois Cloning et trois Facecam, le pilotage des monteurs, le suivi hebdomadaire des leads, du show-up et du CAC, puis l’arbitrage continu du mix. Avec ce minimum, le CAC prévisionnel tombe autour de 1 416€, donc environ 29% moins cher que votre acquisition actuelle. Vous ne payez pas seulement 90 vidéos. Vous payez la construction et le pilotage d’un canal d’acquisition organique qui doit devenir plus efficient que le paid. »

Point fort

Shahryar peut défendre un signal économique réel : 945 leads et 41 show-ups pour 7K€.

Concession intelligente

Ne pas garantir 50–60M de vues avec le mix actuel. Garantir un pilotage, un volume, un minimum de formats gagnants et un reporting précis.

À ne pas dire

« J’ai rapporté exactement 58K€ » ou « j’ai signé 10 clients » sans attribution CRM confirmée. Dire « scénario prudent estimé ».

Contrôle des hypothèses

Ce qui est sûr, calculé ou à confirmer

Cette page empêche Marvin de démonter le support sur une imprécision. Chaque chiffre a un statut et une limite d’utilisation.

Audit des données

Données fournies

Utilisables comme base de travail.

Input
Marvin

300K€ de paid, 150 clients, mix d’offres 80% à 4K€ et 20% à 13K€.

Shahryar

945 leads funnel, 41 show-ups, coût arrondi retenu de 7K€.

Formats

Volumes, vues moyennes et leads par format transmis dans les notes.

Données calculées

Résultats mathématiques, si les inputs sont exacts.

Calcul
Marvin

CAC 2K€, panier moyen 5,8K€, CA 870K€, ROAS 2,90x.

Mois passé

CPL entrant 7,41€, lead final 118,52€, show-up 170,73€.

Prévisionnel

Vues, leads, clients, CAC et ROAS calculés à partir des rendements observés.

À confirmer avant signature

Ne pas présenter comme des faits acquis.

Manquant
Closing

Le taux réel et le nombre réel de clients signés à partir des 41 show-ups.

Attribution

La part des ventes réellement attribuable au contenu de Shahryar.

Période

La période exacte des 40M vues et des 300K€ d’acquisition.

Incohérences corrigées

Les notes originales contenaient plusieurs pièges.

3,5K€ + 2K€ = 5,5K€, pas 7K€

Le dashboard conserve 7K€ comme enveloppe arrondie prudente, parce que c’est la base demandée, mais affiche aussi le coût direct de 5,5K€.

929 leads par format, 945 dans le funnel

La somme stricte des sept formats donne 929 leads. Le calcul du tunnel utilise 945 leads, soit un écart de 16 leads à rapprocher du CRM.

Les 10 clients ne sont pas confirmés

41 × 25% donne 10,25 clients. C’est probablement l’origine du « 10 », mais le dashboard l’affiche comme un scénario.

Sources publiques consultées

Pour le contexte Marvin uniquement, pas pour les chiffres privés.

Officiel

Linktree officiel de Marvin Ndiaye : positionnement entrepreneur et investisseur.

LinkedIn

Publication de Marvin : plus de 350 dirigeants accompagnés et Fresheo valorisée à plus de 10M€.

Podcast

Le 1% Podcast : présentation publique d’un groupe générant plus de 10M€ de CA.

La formulation la plus sûre

« D’après les données de travail disponibles, le mois dernier aurait produit un CAC estimé autour de 683€ avec un closing prudent de 25%, contre environ 2 000€ pour votre acquisition payante. Nous proposons de confirmer cette attribution dans le CRM et de piloter le prochain cycle sur le CAC réel. »

Négociation physique

La frame socratique de Shahryar

Tu ne défends pas ton bilan. Tu poses des questions jusqu’à ce qu’Adèle formule lui-même la valeur créée, puis tu proposes le système qui transforme ce signal en performance prévisible.

À lire presque mot pour mot
Une question à la foisTu écoutes sa réponse et tu questionnes les mots qu’il vient d’employer.
Aucune justification trop tôtAdèle doit d’abord verbaliser lui-même ce qui a de la valeur.
Silence après la questionAttends 10 à 30 secondes. Ne réponds jamais à ta propre question.
01

Créer la sécurité et cadrer la discussion

Posture du médecin : neutre, curieux, sans jugement.

Ouverture
« Avant qu’on parle du renouvellement, j’aimerais comprendre ton regard à toi. Je n’ai pas envie de défendre une position ni de te rentrer dedans. Je voudrais qu’on regarde ensemble ce qui n’a pas marché, ce qui a marché et ce qu’on peut décider pour la suite. Ça te va ? »
« Pour toi, qu’est-ce qui devait absolument être vrai au bout de ces trois mois ? »
But : faire définir à Adèle ses propres critères avant toute argumentation.
02

Accueillir l’attaque sans se défendre

Tu concèdes le point vrai, puis tu l’obliges à qualifier le résultat business.

Thèse
Adèle : « On n’a pas fait les chiffres. Qu’est-ce qu’on fait ? »
« Sur l’objectif de vues, tu as raison : on ne l’a pas atteint. Avant que je te donne mon analyse, j’aimerais être sûr de partir de ton constat. Sur la période, est-ce que tu dirais que le contenu vous a fait gagner de l’argent, perdre de l’argent, ou que tu n’as pas encore assez de données ? »
Si Adèle dit « je ne sais pas »« Qu’est-ce que tu as observé sur les leads, les appels et les ventes ? »
Puis approfondis« Qu’est-ce qui te fait dire ça ? »
Ne dis pas « j’ai rapporté 58K€ » ni « j’ai signé 10 clients ». Ce sont des scénarios tant que l’attribution CRM n’est pas confirmée.
03

Faire raconter l’historique

Ne mitraille pas la liste. Pose une question, écoute, puis rebondis sur sa réponse.

Diagnostic
« Avant mon arrivée, combien de heads of content avez-vous essayés ? »
« Combien de temps vous leur laissiez pour trouver un système ? »
« Après trois mois, qu’est-ce qu’ils avaient concrètement réussi à identifier ? »
« Est-ce qu’ils avaient trouvé des formats répétables qui faisaient à la fois des vues et des leads ? »
« Qu’est-ce qui, chez moi, vous a donné envie d’avoir cette conversation aujourd’hui plutôt que d’arrêter simplement ? »
« Si tu devais nommer une chose positive de ces trois mois, ce serait quoi ? »
Ses réponses deviennent tes arguments. S’il dit « le Cloning fonctionne », réutilise exactement ces mots dans ton pitch.
04

Faire la synthèse dialectique

Tu ne nies pas la faiblesse. Tu lui donnes une place dans un raisonnement plus complet.

Verrou
ThèseObjectif de vues non atteint

Tu le reconnais sans détour.

AntithèseSignal business réel

945 leads, 41 show-ups et 86% des leads formats attribués au Cloning + Facecam.

SynthèseIncubation devenue système

Le prochain cycle industrialise les deux formats gagnants et mesure le CAC réel.

« Donc, si je reformule : l’objectif de vues n’a pas été atteint. En revanche, tu reconnais qu’il y a eu un signal business et que nous avons identifié deux formats que les anciens tests n’avaient pas stabilisés. Ce que tu veux maintenant, ce n’est pas une nouvelle promesse vague : c’est la preuve que je peux industrialiser ces formats avec un coût d’acquisition contrôlé. C’est bien ça ? »
Silence. Tu attends son « oui ». Sans accord sur cette synthèse, tu ne pitches pas encore.
05

Présenter le prévisionnel avec ses propres mots

Le pitch est dynamique : il répond au problème qu’Adèle vient lui-même de formuler.

Projection
« Tu viens de me dire que le problème n’est pas seulement la vue ; c’est d’avoir un système fiable qui produit de la vue et du business. C’est précisément ce que je propose de piloter. »
1 Cloning + 1 Facecam0,71× prudent

168 leads · CAC 3 570€ · 1,62× avec personal brand

Mix annoncé : trop faible pour défendre 15K.
3 Cloning + 3 Facecam1,79× prudent

424 leads · CAC 1 416€ · 4,10× avec personal brand

Minimum défendable : CAC 29% inférieur au paid.
5 Cloning + 4 Facecam2,75× prudent

649 leads · CAC 924€ · 6,28× avec personal brand

Mix fort : CAC 54% inférieur au paid.
« En lecture simple : le mix 1/1 tourne autour de 1× en prudent. Le minimum 3/3 dépasse le paid et vise environ 2× en prudent. Le mix fort peut monter jusqu’à 6× avec l’effet personal brand. Je sépare bien le scénario prudent du scénario personal brand : ce sont des projections, pas une promesse de chiffre d’affaires. »
06

Justifier la proposition à 15K€

Tu vends la responsabilité du système, pas une quantité abstraite de vidéos.

Offre
« Ma proposition à 15K€ n’est pas 90 vidéos de plus. C’est que je prenne la responsabilité du système : minimum 3 Cloning et 3 Facecam, direction des hooks et des CTA, pilotage des monteurs, reporting hebdomadaire vues, leads, show-up et CAC, puis arbitrage continu du mix. »
« Vous gardez les monteurs et l’infrastructure. Moi, je porte la direction, les arbitrages et le système de performance. C’est ce qui rend le modèle plus léger qu’une agence et vous évite de recréer une nouvelle couche d’exécution. »
« Si je m’engage sur ce minimum de formats gagnants et sur ce pilotage, est-ce que tu considères qu’un canal qui vise un CAC inférieur à vos 2 000€ en paid justifie cet investissement ? »
S’il répond oui : « Qu’est-ce qui fait que ça le justifie pour toi ? »
Tu garantis les livrables, la cadence, les tests et le reporting. Tu ne garantis ni 50M de vues ni un chiffre d’affaires précis.
07

Traiter l’objection, puis obtenir la décision

Tu identifies la vraie objection, tu l’isoles, puis tu la traites seule.

Objections

« Tu n’as pas fait les vues »

« Tu as raison. Pour décider de la suite, qu’est-ce qui compte le plus : uniquement le volume de vues, ou la capacité à transformer ce contenu en acquisition rentable ? Qu’est-ce qui te fait choisir ce critère ? »

« 15K€, c’est trop cher »

« Quand tu dis trop cher, est-ce un problème de budget disponible ou tu ne vois pas encore 15K€ de valeur ? Mis à part le prix, y a-t-il autre chose qui t’empêcherait de continuer ? »

« On peut le faire en interne »

« Qu’est-ce qui te fait penser que la même équipe, sans direction différente, produira un résultat différent ? Qui portera l’arbitrage des formats et le suivi du CAC ? »

« Je dois réfléchir »

« Bien sûr. Sur quoi exactement as-tu besoin de réfléchir : la valeur, le budget, le timing ou ton niveau de confiance dans le plan ? »

« Il nous faut une agence »

« Ton besoin est-il plus d’exécution ou d’une direction capable de faire produire l’équipe existante ? Si l’équipe reste et que je porte la stratégie, les formats et le reporting, qu’est-ce qu’une agence ajoute réellement ? »

Ne baisse pas immédiatement le prix

Si le problème est le budget, demande : « Quelle marge de manœuvre réelle avez-vous ? » Puis ajuste éventuellement le périmètre, jamais la valeur sans contrepartie.

« Basé sur tout ce qu’on vient de se dire, quelle serait la suite logique pour toi ? »
Grand GO : silence 10 à 30 secondes. Ne sauve pas Adèle de l’inconfort de décider.
S’il est positif : « Si on part ensemble, est-ce qu’on est d’accord sur le cadre : 15K€, minimum 3 Cloning et 3 Facecam, pilotage des monteurs, reporting hebdomadaire et revue du CAC ? »
Dernier verrou : « Qu’est-ce qu’il te manque pour dire oui maintenant ? »

La poche de secours

Si tu perds le fil pendant la discussion, reprends simplement ces huit étapes.

60 secondes
1AdmettreLes vues n’ont pas été atteintes.
2QuestionnerGain, perte ou données insuffisantes ?
3ComparerLes anciens heads of content après 3 mois.
4Faire verbaliserPourquoi êtes-vous encore à cette table ?
5SynthétiserÉchec vues + signal business + système.
6Projeter1/1, 3/3, puis 5/4.
7Proposer 15K€Direction, formats, monteurs, reporting.
8DemanderSuite logique ? Puis silence.